Política de privacidad

1. Recopilación de información

Por lo general, no se le exigirá que proporcione información sobre usted cuando visite el Servicio. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione voluntariamente algunos o todos los siguientes tipos de información cuando busque programas de asistencia para medicamentos recetados a través de nuestro Servicio, acceda a varios contenidos o funciones, nos envíe información, o se comunique directamente con nosotros con preguntas o comentarios: 

• Información de contacto, como el nombre y la dirección de correo electrónico; 

• Información demográfica, como el género, la edad, los ingresos, el estado familiar y civil, la información sobre el hogar y la situación de residencia; 

• Información relacionada con la salud, incluidos los medicamentos que está tomando; 

• Información sobre el cumplimiento de los requisitos para algunos programas de seguros; 

• Información geográfica e información de código postal; 

• Preferencias para las comunicaciones; 

• Consultas de búsqueda; 

• Correspondencia y otra información que nos envíe; e 

• Información adicional que se le describa al momento de recopilar la información o de conformidad con su consentimiento. 

También podemos recopilar alguna información automáticamente cuando visite el Servicio, como: 

• Su dirección de protocolo de Internet (IP), que es el número asignado automáticamente a su computadora o dispositivo siempre que acceda a la Internet y que a veces se puede utilizar para determinar el área geográfica general donde se encuentra su computadora o dispositivo; 

• Otros identificadores únicos, incluidos los números de identificación de dispositivos móviles; 

• Su tipo de navegador y sistema operativo; 

• Sitios que visitó antes y después de visitar el Servicio; 

• Las páginas que ve y los enlaces en los que hace clic cuando esté utilizando el Servicio; 

• Información sobre sus interacciones con mensajes de correo electrónico, como los enlaces en los que hizo clic y si los mensajes se recibieron, se abrieron o se reenviaron; e 

• Información de registro estándar del servidor. 

Podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares para recopilar esta información automáticamente. Las cookies son pequeños bits de código almacenados por el navegador web de su computadora que pueden identificar automáticamente su navegador al Servicio cada vez que se utilice su computadora para visitar el Servicio. Las etiquetas de píxeles son imágenes muy pequeñas o pequeñas unidades de datos incrustadas en imágenes, también conocidas como "web beacons" o "clear GIFs", que pueden reconocer su dispositivo, la hora y fecha en que se ve una página, una descripción de la página donde se coloca la etiqueta de píxeles e información similar de la computadora o dispositivo.  
 Tenga en cuenta que puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar o desactivar determinadas cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares. Sin embargo, si decide rechazar las cookies y tecnologías similares, es posible que no pueda utilizar algunos productos, servicios o funciones en línea del Servicio. Podemos agregar o desidentificar la información descrita anteriormente.  Los datos agregados o desidentificados no están sujetos a la presente Política de Privacidad. 

2. Uso de la información

Podemos utilizar la información que recopilemos a través del Servicio para varios propósitos, como: 

• Proporcionarle los productos, servicios, boletines informativos e información que usted pida y responder a la correspondencia que usted nos envíe; 

• Comunicarnos con usted por correo electrónico y sobre productos y servicios que creemos que podrían interesarle; 

• Mantener o administrar el Servicio, realizar análisis de negocio o con otros fines internos para mejorar la calidad de nuestro negocio, el Servicio y otros productos y servicios que ofrecemos; 

• Adaptar y personalizar su uso del Servicio; y 

• Como se le describa al momento de recopilar la información o de conformidad con su consentimiento. 

3. Divulgación de información

Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que entienda cuándo y con quién podemos divulgar la información que recopilamos. 

• Proveedores de servicios y proveedores externos autorizados: Podemos divulgar su información a los proveedores de servicios que realicen algunas funciones o servicios en nuestro nombre (como alojar el Servicio, procesar pedidos, proporcionar productos y servicios, realizar análisis, análisis de datos y mediciones, brindar servicio al cliente o enviar comunicaciones en nuestro nombre). 

• Transferencia de negocio: Si vendemos todo o parte de nuestro negocio, o vendemos o transferimos nuestros activos o si fusionamos o transferimos nuestro negocio, o en el caso improbable de una quiebra, una reorganización del negocio o un evento similar, podemos transferir su información como parte de dicha transacción. 

• Proceso administrativo o legal: Podemos divulgar su información a terceros para proteger los derechos legales, la vigilancia y la seguridad de nuestra organización, nuestras filiales corporativas, subsidiarias, socios comerciales y los usuarios de nuestro Servicio; hacer cumplir nuestras Condiciones de uso; responder y resolver reclamaciones o quejas; prevenir el fraude o con fines de gestión de riesgos; y cumplir o responder a las agencias del orden público, a una orden judicial o a una solicitud de cooperación por parte de un gobierno u otra entidad, independientemente de si lo exige la ley. 

• Otras partes con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted dé su consentimiento para ello.. 

4. Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea que sean operados y mantenidos por terceros y que nosotros no controlemos ni mantengamos. Tales enlaces no constituyen un endoso por nosotros de esos otros sitios web, el contenido que allí aparezca o las personas o entidades asociadas con ellos. Esta Política de privacidad no se aplica a este contenido de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios web o servicios de terceros.

5. Seguridad

Hemos adoptado procedimientos de seguridad para ayudar a proteger contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado a la información que usted nos proporcione. Tenga en cuenta que no se puede garantizar que ninguna transmisión o almacenamiento de datos sea 100 % seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información y privacidad, no podemos avalar ni garantizar la seguridad de ninguna información que usted divulgue o transmita al Servicio y no podemos ser responsables por el robo, destrucción o divulgación inadvertida de su información.

6. Retención de datos

Conservaremos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines expuestos anteriormente, teniendo en cuenta criterios como la duración de nuestra relación con usted, la sensibilidad de la información pertinente, cualquier requisito legal para conservar su información y cualquier litigio o investigación reglamentaria pertinente.

7. Privacidad de los niños

El Servicio está dirigido a un público general. El Servicio no recopila, utiliza ni divulga con conocimiento información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento previo de los padres, excepto según lo permitido por la Ley de Protección de la Privacidad de Niños En Línea (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA). Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un usuario menor de 13 años, eliminaremos de inmediato la información personal recopilada de ese usuario o cumpliremos de otro modo con la ley aplicable.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando actualicemos esta Política de privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de “Actualización” en la parte superior de esta Política o mediante cualquier otro aviso requerido por la ley aplicable.

9. Preferencias para comunicaciones

Puede optar por recibir boletines informativos y comunicaciones similares de nosotros. Puede optar por no recibir correos electrónicos comerciales haciendo clic en el enlace para excluirse o cancelar la suscripción que se incluye en los correos electrónicos comerciales que usted reciba. Tenga en cuenta que es posible que las solicitudes de exclusión no entren en vigor de inmediato. Su solicitud de exclusión no se aplicará a los mensajes que usted solicite o que no sean de tipo comercial. Por ejemplo, podemos comunicarnos con usted en relación con una pregunta que nos haya enviado, incluso si no desea recibir mensajes de correo electrónico comerciales no solicitados.

10. Sus derechos y opciones

Dependiendo de la jurisdicción en la que resida y de conformidad con la legislación aplicable, puede tener derecho a acceder a su información personal en un formato portátil o a otra información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos. También puede tener derecho a eliminar o corregir la información personal que hayamos recopilado sobre usted. Para ejercer sus derechos de acceso, supresión o corrección, comuníquese con nosotros a través del formulario de Contáctenos. Una vez recibida su solicitud, podremos verificarla solicitándole información suficiente para confirmar su identidad. Puede apelar cualquier decisión que hayamos tomado sobre su solicitud siguiendo las instrucciones de la comunicación que reciba de nosotros notificándole nuestra decisión. 

De acuerdo con la legislación aplicable, usted podría tener derecho a presentar una solicitud a través de un agente autorizado, pero podríamos solicitarle pruebas de que ha otorgado a dicho agente un poder notarial o de que este tiene la autoridad válida para presentar solicitudes y ejercer derechos en su nombre. 

No vendemos ni compartimos su información personal con el fin de mostrarle anuncios basados en su actividad en otros sitios y servicios ("publicidad dirigida"). Algunos navegadores web podrían transmitir señales de "no seguimiento" a los sitios web con los que el usuario se comunica. Actualmente, no tomamos medidas en respuesta a las señales de "no seguimiento". 

Aunque parte de la información que recopilamos, utilizamos y revelamos podría constituir información personal sensible según las leyes de privacidad aplicables del estado de EE.UU., sólo procesamos dicha información para prestar los Servicios y dentro de otras exenciones previstas en la legislación aplicable. 

Además de los derechos expuestos anteriormente, los residentes de California pueden solicitar información sobre los tipos de información de identificación personal (IIP) que compartimos con terceros con fines de mercadeo directo, y las identidades de los terceros con los que hemos compartido dicha información durante el año natural inmediatamente anterior. Sin embargo, no compartimos la información que recopilamos con terceros con fines de mercadeo directo.

11. Servicios de redes sociales

PhRMA ha trabajado con algunos profesionales de redes sociales de terceros para ofrecerle sus servicios de redes sociales a través de nuestro Servicio. Por ejemplo, usted puede utilizar servicios de redes sociales de terceros, incluidos, entre otros, Facebook, Twitter y otros, para divulgar información acerca de su experiencia en nuestro Servicio con sus amigos y seguidores en esos servicios de redes sociales. Estos servicios de redes sociales pueden recopilar información sobre usted, incluida su actividad en nuestro Servicio. Estos servicios de redes sociales de terceros también pueden notificar a sus amigos, tanto en nuestro Servicio como en los propios servicios de redes sociales, que usted es un usuario de nuestro Servicio o acerca de su uso de nuestro Servicio, de acuerdo con las leyes vigentes y sus políticas de privacidad. Si decide acceder o utilizar servicios de redes sociales de terceros, es posible que recibamos información sobre usted que haya puesto a disposición de esos servicios de redes sociales, incluida información sobre sus contactos en esos servicios de redes sociales. 

12. Usuarios internacionales

Tenga en cuenta que el Servicio está dirigido a los usuarios que residen en los Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted da su consentimiento para la recopilación, almacenamiento, procesamiento y transferencia de su información en y a los Estados Unidos, u otros países y territorios, de conformidad con las leyes de los Estados Unidos. Aunque es posible que algunos de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de privacidad que el suyo, nos comprometemos a mantener las protecciones de privacidad como se explica en esta Política.

13. Contáctenos
 

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad o las prácticas de privacidad del Servicio, comuníquese con nosotros mediante el formulario de Contáctenos.